Vietcombank Remittance hợp tác FPT số hóa hoạt động kiều hối

Trong bối cảnh kiều hối ngày càng chiếm vai trò quan trọng đối với nền kinh tế Việt Nam, ước tính năm 2024, kiều hối đóng góp tới 3,36% GDP. Đặc biệt, với 16 tỷ USD kiều hối chuyển về Việt Nam trong năm 2024, Việt Nam đã lọt vào top 10 quốc gia nhận kiều hối lớn nhất thế giới, trong đó Vietcombank đóng góp hơn 4 tỷ USD, chiếm hơn 25% tổng giá trị kiều hối cả nước.

Với mục tiêu phát triển bền vững, Vietcombank Remittance đã hợp tác với FPT để triển khai hệ thống FPT.RCORE, nhằm hiện đại hóa cơ sở hạ tầng công nghệ và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ trong ngành tài chính, ngân hàng. Dự án này nằm trong chiến lược thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

FPT.RCORE được thiết kế đặc biệt để phục vụ các nghiệp vụ liên quan đến kiều hối, tích hợp toàn bộ quy trình từ quản lý đối tác, khách hàng đến xử lý chi trả qua các kênh như chuyển khoản, ví điện tử, chi quầy và chi tại nhà. Đặc biệt, hệ thống này còn hỗ trợ ứng dụng di động giúp đội ngũ cộng tác viên tại các vùng sâu vùng xa dễ dàng thực hiện giao dịch, mở rộng khả năng phục vụ khách hàng.

Được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại như Microsoft .NET và Cloud, FPT.RCORE cung cấp khả năng xử lý gần như thời gian thực và tự động hóa quy trình, giúp Vietcombank Remittance nâng cao tính bảo mật, kiểm soát rủi ro và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Hệ thống này còn giúp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường sự hài lòng và sự tin tưởng của khách hàng đối với Vietcombank Remittance.

Phát biểu tại lễ ký kết hợp tác, ông Lê Hoàng Tùng, Phó Tổng giám đốc Vietcombank và Chủ tịch Hội đồng thành viên Vietcombank Remittance, khẳng định rằng chuyển đổi số chính là yếu tố then chốt giúp Vietcombank Remittance nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng hoạt động. Ông cũng bày tỏ niềm tin rằng FPT.RCORE sẽ trở thành nền tảng vững chắc, hỗ trợ Vietcombank Remittance phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn tới.

Ông Đào Hồng Giang, Phó Chủ tịch điều hành và Giám đốc khối Tài chính - Ngân hàng FPT IS chia sẻ, FPT.RCORE là sản phẩm công nghệ lõi đầu tiên được phát triển riêng cho lĩnh vực kiều hối. Đây cũng là bước khởi đầu cho chiến lược phát triển các giải pháp công nghệ chuyên sâu cho từng ngành nghề trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính của FPT.

Trước đó, FPT và Vietcombank đã có nhiều hợp tác thành công trong các dự án trọng điểm như hệ thống Core Banking, bảo trì ATM và quản trị nhân sự tổng thể (HRM). Việc triển khai FPT.RCORE không chỉ góp phần nâng cao năng lực công nghệ của Vietcombank Remittance, mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành ngân hàng Việt Nam trong nền kinh tế số hiện đại.