Ông Lê Tấn Lân - Bí thư Chi bộ, Giám đốc Vietcombank Nam Đà Nẵng (bên phải) trao khen thưởng cho Phòng Hành chính nhân sự Ngân quỹ
Ngay khi phát hiện sự việc, bộ phận Ngân quỹ đã khẩn trương rà soát, xác minh thông tin, phối hợp các bên liên quan để tìm kiếm chủ nhân số tiền và hoàn trả đầy đủ cho khách hàng. Hành động nhỏ nhưng đầy trách nhiệm ấy đã thể hiện rõ văn hóa Vietcombank - "Tin cậy, Chuẩn mực, Bền vững và Nhân văn", đồng thời lan tỏa hình ảnh đẹp về người cán bộ Vietcombank Nam Đà Nẵng tận tâm, trung thực trong mắt khách hàng và cộng đồng.
Ghi nhận nghĩa cử cao đẹp này, ngày 06/11/2025, ông Lê Tấn Tân - Giám đốc Vietcombank Nam Đà Nẵng đã quyết định khen thưởng đột xuất cho bộ phận Ngân quỹ, biểu dương tinh thần trung thực, chuyên nghiệp và thái độ phục vụ chuẩn mực của các cán bộ.
Chị Phạm Thị Thu Hương - Phó phòng Hành chính nhân sự Ngân quỹ Vietcombank Nam Đà Nẵng (bên phải) hoàn trả 100 triệu đồng cho khách hàng
Bức thư cảm ơn của khách hàng Nguyễn Đình Hùng cùng sự khen thưởng kịp thời là nguồn động viên quý giá, tiếp thêm niềm tự hào và trách nhiệm cho tập thể Vietcombank Nam Đà Nẵng, góp phần củng cố uy tín, niềm tin và giá trị nhân văn của thương hiệu Vietcombank - Chung niềm tin vững tương lai.