Shinhan Finance đề xuất nghiên cứu cơ chế xác thực nền tảng cho vay chính thống

Ngày 01/10 và 02/10/2026 tại TP. Hồ Chí Minh, Công ty Tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance) tham gia chuỗi hội thảo "Quản trị rủi ro và phòng, chống gian lận trong bối cảnh mới" và "Tài chính tiêu dùng minh bạch và có trách nhiệm - Nền tảng cho phát triển bền vững" do Câu lạc bộ Tài chính Tiêu dùng thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tổ chức.

Theo thông tin về chương trình, hội thảo là dịp để các cơ quan quản lý, tổ chức tài chính và các bên liên quan trao đổi giải pháp nâng cao nhận thức của người dân, tăng cường bảo vệ khách hàng và hướng tới thị trường tài chính tiêu dùng phát triển lành mạnh, bền vững.

Đề xuất cơ chế xác thực nền tảng cho vay

Một trong những vấn đề được quan tâm tại chương trình là tình trạng giả mạo tổ chức tài chính, sử dụng công nghệ, trong đó có AI và Deepfake, để tiếp cận và lừa đảo khách hàng.

Tại phiên thảo luận cùng các diễn giả là đại diện cơ quan quản lý và tổ chức tài chính, bà Lê Quế Hương, Giám đốc Cấp cao Khối Kỹ thuật số và Thương hiệu của Shinhan Finance, đề xuất nghiên cứu giải pháp "tem chống hàng giả" kỹ thuật số dành cho các nền tảng cho vay chính thống. Theo đề xuất này, cơ chế xác thực có thể được kết nối và quản lý tập trung tại cơ sở dữ liệu của Ngân hàng Nhà nước và Hiệp hội Ngân hàng, giúp người dân kiểm tra tính chính thống của nền tảng trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

Theo Shinhan Finance, trong môi trường số, niềm tin cần được hỗ trợ bằng các cơ chế nhận diện đơn giản, trực quan, dễ kiểm chứng; khi khách hàng xác định được nền tảng chính thống ngay từ điểm tiếp cận, nguy cơ nhầm lẫn với ứng dụng, nền tảng giả mạo có thể được hạn chế.

Minh bạch thông tin và ứng dụng công nghệ

Theo Shinhan Finance, trước khi quyết định vay, khách hàng cần được cung cấp đầy đủ, dễ hiểu thông tin về số tiền vay, lãi suất, các khoản phí, nghĩa vụ thanh toán, thời hạn vay và các điều kiện liên quan. Tại công ty, các giải pháp số như eKYC và ký số được ứng dụng để xác thực và ký kết khoản vay thuận tiện. Qua nền tảng tài chính số iShinhan, khách hàng có thể kiểm tra thông tin khoản vay bất cứ lúc nào.

Đơn vị cho rằng bên cạnh công nghệ, việc phổ cập kiến thức tài chính có vai trò quan trọng, gồm cách nhận diện tổ chức cho vay chính thức, phòng tránh hình thức giả mạo, hiểu rõ chi phí khoản vay và quản lý nghĩa vụ trả nợ, cần được truyền tải bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ tiếp cận.

Theo Shinhan Finance, thị trường tài chính tiêu dùng phát triển bền vững cần dựa trên trách nhiệm của cả tổ chức tài chính và khách hàng. Với tổ chức tài chính, đó là cung cấp thông tin rõ ràng, đánh giá khả năng tài chính phù hợp, quản trị rủi ro và bảo vệ khách hàng. Với người vay, đó là tìm hiểu kỹ thông tin, cân nhắc khả năng trả nợ và thực hiện nghĩa vụ theo cam kết. Đơn vị cho biết lịch sử tín dụng được xây dựng từ việc vay và thanh toán đúng hạn có thể tạo thuận lợi hơn cho việc tiếp cận các sản phẩm tín dụng phù hợp trong tương lai.