Theo các chuyên gia an ninh mạng, OctoV2 đang được phát tán thông qua các trang web giả mạo, giả danh là phần mềm chatbot AI hoặc các công cụ hỗ trợ thiết bị, trình cập nhật hệ thống. Nạn nhân thường bị lừa tải về và cài đặt ứng dụng độc hại mà không hay biết. Sau khi cài đặt, mã độc có thể hoạt động âm thầm, tự động truy cập vào danh bạ, tin nhắn, ứng dụng ngân hàng, mạng xã hội, và đánh cắp các dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị.
Đặc biệt, OctoV2 có thể chiếm quyền điều khiển thiết bị từ xa, ghi lại thao tác trên màn hình, thu thập mã OTP trong các giao dịch tài chính, từ đó gây thiệt hại nghiêm trọng đến tài sản và thông tin cá nhân của người dùng.
Để chủ động phòng tránh rủi ro, KienlongBank khuyến cáo khách hàng tuân thủ các biện pháp an toàn như: không tải và cài đặt ứng dụng từ các trang web không chính thức hoặc các liên kết không rõ nguồn gốc; không cài đặt phần mềm từ nguồn không đáng tin cậy; bật tính năng Google Play Protect để tăng cường bảo vệ thiết bị; kiểm tra kỹ các cài đặt về trợ năng (accessibility) và hạn chế cấp quyền truy cập không cần thiết cho các ứng dụng lạ.
Bên cạnh đó, khách hàng nên cài đặt phần mềm diệt virus uy tín để kịp thời phát hiện và ngăn chặn mã độc, đồng thời cẩn trọng với các ứng dụng yêu cầu quyền truy cập cao, đặc biệt là những ứng dụng có dấu hiệu giả mạo chatbot AI hoặc ứng dụng ngân hàng.
Trong trường hợp phát hiện thiết bị có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản ngân hàng bị xâm nhập, khách hàng cần ngay lập tức đổi mật khẩu các ứng dụng ngân hàng điện tử và liên hệ với KienlongBank qua số Hotline 1900 6929 để được hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, cần thông báo cho cơ quan Công an gần nhất để xử lý theo quy định pháp luật.
KienlongBank khuyến khích khách hàng chia sẻ thông tin cảnh báo này đến bạn bè, người thân nhằm cùng nhau nâng cao cảnh giác, bảo vệ an toàn tài chính cá nhân trong môi trường số ngày càng phức tạp.