Theo thông báo do Phó Tổng Giám đốc Đỗ Thị Hồng Trâm ký ngày 14/9/2026, Nam A Bank lựa chọn đối tác theo hình thức báo giá công khai trong nước. Thời gian nhận hồ sơ từ ngày 20/9/2026 đến trước 17h ngày 10/10/2026 tại Phòng Pháp lý và Tuân thủ, Hội sở Nam A Bank, số 201-203 Cách Mạng Tháng Tám, phường Bàn Cờ, TP. Hồ Chí Minh. Thời điểm mở hồ sơ công khai dự kiến vào ngày 12/10/2026 tại Hội sở Nam A Bank. Thời gian thực hiện hợp đồng dự kiến từ 2/11/2026 đến 1/4/2027.
Đơn vị tham gia cần cung cấp hồ sơ năng lực, kinh nghiệm triển khai các hệ thống Compliance/GRC/Core Banking hoặc dự án tương tự tại ngân hàng, tổ chức tài chính, cùng đề xuất giải pháp kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ, phương án tích hợp, lộ trình triển khai, bản quyền và chi phí vận hành, bảo trì. Hồ sơ gồm 1 bản gốc và 5 bản sao, đóng gói, niêm phong, có hiệu lực 90 ngày, có chữ ký người đại diện hợp pháp và đóng dấu doanh nghiệp.
Yêu cầu kỹ thuật của 4 hệ thống
Với CMS, Nam A Bank hướng tới xây dựng nền tảng tập trung để tự động hóa quản lý, giám sát rủi ro tuân thủ toàn hệ thống: tiếp nhận, phân loại, cảnh báo văn bản pháp luật mới; liên kết bản đồ pháp lý (Legal Mapping) với quy định nội bộ để xác định nội dung cần sửa đổi, bổ sung; xây dựng ma trận phân loại rủi ro 3 cấp độ (thấp, trung bình, cao) có khả năng tự động hoặc bán tự động đề xuất cấp độ, kèm dashboard thời gian thực.
Với LM, ngân hàng dự kiến số hóa toàn bộ quy trình quản lý sự vụ tố tụng, thi hành án, theo dõi vòng đời vụ việc từ khởi kiện, thụ lý, hòa giải, xét xử đến thi hành án; tích hợp cảnh báo "Red Flag" chống trễ hạn kháng cáo, đóng án phí, gia hạn thi hành án; kết nối Core Banking và các hệ thống nghiệp vụ để cập nhật thông tin khách hàng, dư nợ, tài sản bảo đảm.
Với LAW, hệ thống tập trung số hóa quy trình tiếp nhận (qua cổng SSO), phân công, xử lý, phê duyệt và lưu trữ các yêu cầu tư vấn pháp lý; quản lý thời hạn xử lý (SLA), xây dựng kho dữ liệu tri thức pháp lý tập trung hỗ trợ tra cứu, tái sử dụng ý kiến tư vấn.
Với ICIS, hệ thống có phạm vi chức năng rộng nhất, gồm chuẩn hóa kịch bản kiểm tra (Audit Engine), quản lý hành động khắc phục (CAPA), chấm điểm sức khỏe kiểm soát (Control Health Rating), tích hợp kênh tố giác vi phạm bảo mật (Whistleblowing) và cơ chế báo cáo khẩn Flash Report trong 4 giờ đối với vụ việc nghiêm trọng. ICIS dự kiến kết nối với Core Banking T24, hệ thống khởi tạo khoản vay LOS, hệ thống SIMO và CMS để hình thành nguồn dữ liệu phục vụ kiểm tra, giám sát, đánh giá rủi ro tuân thủ.
Nam A Bank ưu tiên các giải pháp công nghệ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và OCR nhằm tối ưu khả năng vận hành và phân tích dữ liệu chuyên sâu.
Việc triển khai đồng thời 4 hệ thống được kỳ vọng giúp Nam A Bank số hóa, kết nối các hoạt động pháp lý, tuân thủ, kiểm tra và kiểm soát nội bộ, tăng khả năng quản lý dữ liệu tập trung, cảnh báo sớm rủi ro và hỗ trợ công tác quản trị, điều hành.
Các đơn vị quan tâm tham gia báo giá, khi có vướng mắc trong quá trình lập hồ sơ, có thể liên hệ bà Lưu Phan Hoàng Quỳnh Linh, Phòng Pháp lý và Tuân thủ Nam A Bank, điện thoại 028 3929 6699 - Ext: 80302.