Giải pháp góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, đồng thời mang đến phương thức thanh toán hiện đại, thuận tiện và an toàn cho người dân. Đây là bước đi tiếp theo trong chiến lược phát triển hệ sinh thái thanh toán số của MSB, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh thông qua các giải pháp tài chính số.

y tế
Khách hàng thực hiện thanh toán không tiền mặt MSBPay On POS tại Bệnh viện Đa khoa Long An

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh trong ngành y tế, thanh toán viện phí vẫn là một trong những khâu phát sinh nhiều thời gian chờ đợi tại không ít cơ sở khám, chữa bệnh. Việc ứng dụng các giải pháp thanh toán điện tử được kỳ vọng sẽ góp phần đơn giản hóa quy trình, giảm thủ tục hành chính và nâng cao trải nghiệm của người bệnh.

Là bệnh viện tuyến tỉnh hạng I với quy mô 930 giường bệnh, Bệnh viện Đa khoa Long An giữ vai trò quan trọng trong công tác chăm sóc sức khỏe cho người dân địa phương và khu vực lân cận. Bên cạnh việc đầu tư nâng cao năng lực chuyên môn và triển khai nhiều kỹ thuật điều trị chuyên sâu, bệnh viện cũng chú trọng cải tiến quy trình vận hành theo hướng lấy người bệnh làm trung tâm. Việc đưa MSBPay On POS vào quy trình thu viện phí là một trong những giải pháp nhằm hiện thực hóa mục tiêu này.

Theo MSB, khác với nhiều giải pháp thanh toán số chủ yếu hướng tới nhóm khách hàng thành thạo công nghệ, MSBPay On POS được phát triển theo định hướng tài chính toàn diện, giúp nhiều đối tượng người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Thông qua hình thức quét mã QR trên thiết bị POS tại quầy, người bệnh có thể thanh toán nhanh chóng, an toàn và thuận tiện, giảm nhu cầu sử dụng tiền mặt, rút ngắn thời gian chờ đợi và hoàn tất thủ tục khám, chữa bệnh.

Đối với cơ sở y tế, hệ thống góp phần giảm tải công tác kiểm đếm, đối soát thủ công, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng tính minh bạch trong quản lý tài chính.

Việc triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Long An tiếp tục mở rộng mạng lưới y tế số của MSB từ các bệnh viện tuyến trung ương và cơ sở y tế quy mô lớn đến các bệnh viện tuyến tỉnh, qua đó góp phần thu hẹp khoảng cách tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại giữa các vùng miền.

Để bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, MSB cho biết sẽ đồng hành cùng bệnh viện trong suốt quá trình triển khai thông qua việc cung cấp hạ tầng công nghệ, đào tạo đội ngũ vận hành và duy trì lực lượng hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Theo đại diện MSB, việc mở rộng triển khai MSBPay On POS không chỉ bổ sung thêm một điểm kết nối trong hệ sinh thái y tế số mà còn thể hiện cam kết đồng hành cùng ngành y tế và Chương trình chuyển đổi số quốc gia. Thông qua việc ứng dụng công nghệ vào các dịch vụ thiết yếu, MSB kỳ vọng góp phần mang đến trải nghiệm thanh toán viện phí thuận tiện, an toàn và minh bạch hơn cho người dân, đồng thời thúc đẩy quá trình số hóa trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Thành lập năm 1991, MSB hiện có hơn 260 chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước, thiết lập quan hệ đại lý với hơn 400 ngân hàng tại trên 45 quốc gia và vùng lãnh thổ, cùng đội ngũ hơn 7.000 cán bộ, phục vụ trên 8 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Đây là nền tảng để ngân hàng tiếp tục mở rộng các giải pháp tài chính số tới nhiều lĩnh vực thiết yếu của đời sống, trong đó có y tế.