MSB hợp tác VNG nâng tầm trải nghiệm tài chính số

Sự hợp tác này nhằm phát huy thế mạnh của hai bên trong lĩnh vực tài chính và công nghệ, với mục tiêu mang đến giải pháp tài chính số toàn diện, cá nhân hóa và tiện lợi cho khách hàng.

Theo thỏa thuận, VNG sẽ tận dụng năng lực công nghệ và hệ sinh thái nền tảng số mạnh mẽ của mình, trong khi MSB đóng góp kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng trong ngành tài chính. Mục tiêu chung của hai bên là tạo ra một hệ sinh thái tài chính hiện đại, dễ tiếp cận và mang lại trải nghiệm dịch vụ liền mạch cho người dùng, đặc biệt thông qua nền tảng Zalo.

Một trong những kết quả đáng chú ý của sự hợp tác là sự ra mắt của MSB ChatBanking, kênh ngân hàng trực tuyến đầu tiên trên nền tảng Zalo. Đây là sản phẩm số đầu tiên của MSB và cũng là bước đột phá trong ngành ngân hàng, áp dụng mô hình “0 app onboarding”. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể mở tài khoản thanh toán qua liên kết VNeID mà không cần cài đặt thêm ứng dụng ngân hàng, mang lại sự tiện lợi tối đa khi giao dịch ngân hàng.

MSB ChatBanking không chỉ giúp người dùng mở tài khoản, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn dễ dàng mà còn mang đến các ưu đãi cá nhân hóa, tối ưu cho từng nhóm khách hàng. Tất cả thao tác từ mở tài khoản đến giao dịch đều được thực hiện ngay trên khung chat Zalo, giúp trải nghiệm ngân hàng trở nên đơn giản, nhanh chóng và gần gũi như một cuộc trò chuyện thông thường.

Chương trình hợp tác này cũng mang lại một hệ sinh thái tài chính hiện đại, dễ tiếp cận và không yêu cầu người dùng phải tải nhiều ứng dụng khác nhau. Đặc biệt, khách hàng có thể mở tài khoản chỉ trong vòng 2 phút, giúp rút ngắn thời gian và đơn giản hóa quy trình ngân hàng.

Việc ra mắt MSB ChatBanking và chương trình hợp tác chiến lược với VNG đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành ngân hàng. Sự kết hợp giữa tài chính và công nghệ hứa hẹn sẽ mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng và giúp nâng cao trải nghiệm tài chính số tại Việt Nam.