Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa công nghệ thẻ, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt, và đặc biệt là yêu cầu tăng cường bảo mật trước nguy cơ tội phạm công nghệ ngày càng phức tạp.
Theo đó, từ nay đến hết ngày 31/7/2025, KienlongBank triển khai chương trình đổi miễn phí thẻ từ sang thẻ chip nội địa không tiếp xúc, tích hợp công nghệ hiện đại giúp tăng tốc độ xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu thẻ.
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức chuyển đổi linh hoạt như: Tại quầy giao dịch, khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân đến bất kỳ Chi nhánh/Phòng giao dịch KienlongBank để được hỗ trợ đổi thẻ nhanh chóng, miễn phí; Tại Booth X-Digi (STM) hoạt động 24/7, khách hàng có thể tự thao tác đổi thẻ ngay trên máy, chỉ mất khoảng 5 phút để hoàn tất và nhận thẻ mới ngay lập tức.
KienlongBank cho biết, việc dừng giao dịch thẻ từ và chuyển đổi sang thẻ chip là một phần trong chiến lược hiện đại hóa dịch vụ ngân hàng, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt theo định hướng của Chính phủ.
Bên cạnh đó, KienlongBank khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các hành vi lừa đảo, giả mạo. Ngân hàng không bao giờ yêu cầu cung cấp thông tin thẻ, giấy tờ tùy thân qua SMS, ứng dụng OTT (Zalo, Telegram, Facebook Messenger, Viber), email hay đường link, cuộc gọi và ứng dụng lạ. KienlongBank cũng không yêu cầu xác thực hoặc thực hiện giao dịch thẻ từ xa.
Thẻ chip nội địa không tiếp xúc của KienlongBank đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật về an toàn bảo mật theo chuẩn VCCS. Được tích hợp công nghệ chip điện tử hiện đại, thẻ giúp ngăn chặn nguy cơ làm giả, sao chép thông tin, đánh cắp dữ liệu, đồng thời hỗ trợ thanh toán nhanh chóng chỉ với một thao tác chạm nhẹ trên thiết bị có hỗ trợ chức năng Contactless.