Đây không chỉ là trụ nước uống miễn phí, mà còn được xem là một điểm chạm dịch vụ tinh tế, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và lan tỏa những giá trị tích cực trong không gian giao dịch ngân hàng.
Cây “Yêu nước” sử dụng công nghệ lọc nước Mitsubishi Cleansui (Nhật Bản) với hơn 40 năm kinh nghiệm, giúp loại bỏ tạp chất và vi khuẩn nhưng vẫn giữ lại khoáng chất tự nhiên có lợi cho sức khỏe. Nhờ đó, khách hàng có thể uống trực tiếp tại chỗ với sự an tâm về chất lượng và độ an toàn.
Hệ thống được trang bị hai chế độ nước nóng - lạnh, đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng như uống trực tiếp, pha trà/cà phê, phục vụ người lớn tuổi và trẻ nhỏ trong thời gian chờ giao dịch. Với thiết kế gọn gàng, sạch sẽ, đồng bộ với nhận diện thương hiệu MB giúp trụ nước dễ nhận diện, thuận tiện sử dụng, đồng thời góp phần tạo nên không gian giao dịch hiện đại và gần gũi.
Theo MB, Cây “Yêu nước” không chỉ dừng lại ở tiện ích uống nước, mà còn là một phần trong hành trình lan tỏa sự tử tế và khuyến khích lối sống khỏe. Thông điệp “Yêu nước có thể bắt đầu từ những điều nhỏ nhất” được gửi gắm qua từng hành động giản dị, giúp khách hàng hình thành thói quen uống đủ nước mỗi ngày trong môi trường giao dịch thân thiện.
Tiện ích này tiếp nối chuỗi hoạt động cộng đồng bền bỉ của MB trong nhiều năm qua, từ giáo dục, y tế, bảo vệ môi trường đến các sáng kiến phát triển bền vững gắn với cộng đồng địa phương.
Hiện nay, mỗi ngày có hàng nghìn lượt khách hàng sử dụng Cây “Yêu nước”, biến hành động đơn giản “uống nước” trở thành một phần quen thuộc trong trải nghiệm dịch vụ tại MB.
MB cho biết, những phản hồi tích cực từ khách hàng là động lực để ngân hàng tiếp tục hoàn thiện chất lượng dịch vụ, kiên định với định hướng “Yêu nước - Yêu khách hàng”, thể hiện qua từng chi tiết nhỏ trong hành trình phục vụ.