Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt Trạm dịch vụ công số trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Ảnh: Agribank
Quy mô triển khai và hạ tầng tích hợp 3 trong 1
Trong đợt này, Agribank tài trợ và phối hợp lắp đặt 10 Trạm dịch vụ công số (Kiosk thông minh) trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Đây là địa phương đầu tiên tại khu vực miền núi phía Bắc triển khai đồng bộ mô hình này.
-
Tích hợp công nghệ: Hệ thống ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nhận dạng thông minh, xác thực định danh điện tử qua Căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID.
-
Mô hình 3 trong 1: Mỗi Trạm kết hợp đồng thời 3 nhóm chức năng tại một điểm phục vụ gồm: Hành chính - Pháp lý - Tài chính. Người dân có thể chủ động nộp hồ sơ, tra cứu tiến độ, nhận bản sao số tài liệu điện tử có giá trị pháp lý, đồng thời sử dụng các dịch vụ ngân hàng số và thanh toán không dùng tiền mặt.
-
Địa bàn phân bổ: Hệ thống Kiosk được phủ sóng tại các phường trung tâm (Đông Kinh, Kỳ Lừa, Tam Thanh, Lương Văn Tri) và các xã trên địa bàn tỉnh (Lộc Bình, Thất Khê, Na Sầm, Bắc Sơn, Chi Lăng, Hữu Lũng).
Ông Tô Huy Vũ - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Agribank trao tặng 10 Trạm dịch vụ công số cho tỉnh Lạng Sơn. Ảnh: Agribank
Tối ưu vận hành trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp
Theo báo cáo từ Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (gồm Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 65 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường), trung bình mỗi tháng cấp xã/phường phát sinh khoảng 8.600 hồ sơ thủ tục hành chính.
Việc đưa vào vận hành các Trạm dịch vụ công số giúp chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính từ 10 - 15 phút xuống còn 3 - 5 phút, đồng thời hỗ trợ người dân thực hiện giao dịch ngoài giờ hành chính, giảm tải áp lực cho đội ngũ cán bộ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Ông Tô Huy Vũ - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Agribank phát biểu tại buổi lễ. Ảnh: Agribank
Mạng lưới triển khai trên toàn quốc
Trước khi triển khai tại Lạng Sơn, Agribank đã hoàn tất lắp đặt và đưa vào vận hành ổn định 51 Trạm dịch vụ công số tại 5 tỉnh, thành phố trọng điểm gồm Hà Nội, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Ninh Bình và Đà Nẵng.
Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống trạm dịch vụ công số của ngân hàng đã ghi nhận hơn 60.000 lượt người dân truy cập và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cùng các tiện ích tài chính - ngân hàng.
